Submit

Declaração de privacidade de dados

Copied to clipboard

Privacidade de dados

A Covestro está ciente de que a proteção das suas informações privadas é uma preocupação muito importante enquanto utiliza os nossos websites. Levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Assim sendo, gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para explicar os princípios básicos aplicados ao tratamento dos seus dados pessoais. Quando são recolhidos dados desta natureza, esta informação é sempre fornecida.
O seguinte documento refere-se, como exemplo, às disposições legais do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE. Para assegurar uma melhor legibilidade, esta declaração global de privacidade de dados não se refere a regulamentos nacionais, que são muitas vezes comparáveis. Se necessário, estas e outras informações estão listadas/podem ser encontradas numa declaração específica do país acima do parágrafo "Contacto" na Declaração de Privacidade de Dados.

Se obtivermos o consentimento de um titular de dados para tratar dados pessoais, o n.º 1 da alínea a) do Artigo 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) constitui a base legal para o tratamento desses dados. Ao tratar informações pessoais necessárias para cumprir um contrato no qual o titular de dados é uma parte contratante, o n.º 1 da alínea b) do Artigo 6.º do RGPD constitui a base legal. Isto também se aplica aos procedimentos de tratamento necessários para tomar medidas para a celebração de um contrato. Se for necessário tratar dados pessoais para cumprir uma obrigação legal da nossa empresa, o n.º 1 da alínea c) do Artigo 6.º do RGPD constitui a base legal. Se o tratamento de dados for necessário para salvaguardar um interesse legítimo da nossa empresa ou de terceiros, e se os interesses, direitos fundamentais e liberdades fundamentais do titular de dados não se sobrepuserem ao interesse supramencionado, o n.º 1 da alínea f) do Artigo 6.º do RGPD constitui a base legal para o tratamento. A nossa empresa tem um interesse legítimo em executar e melhorar as nossas atividades comerciais e em garantir e melhorar o funcionamento correto e ininterrupto do website, coordenando as operações do website de acordo com as necessidades dos utilizadores.

Recolha e tratamento das informações

Pode utilizar o website da Covestro sem nos fornecer quaisquer dados pessoais. Contudo, alguns serviços e ofertas disponibilizados nos nossos websites requerem a disponibilização de informação pessoal para que o acesso seja concedido.

Registo de dados técnicos de acesso

Quando visita os nossos websites, a Covestro utiliza um sistema automatizado para recolher dados e informações. Contudo, estas informações não estão associadas a nenhum indivíduo com a finalidade de avaliar o seu comportamento. Os dados técnicos de acesso guardados em ficheiros de registo do servidor incluem, por exemplo, os seguintes dados:

  • Informação sobre o tipo e a versão do browser utilizados
  • Sistema operativo do utilizador
  • Fornecedor de serviços de Internet
  • Endereço IP do utilizador
  • Data e hora de acesso
  • Websites através dos quais o sistema do utilizador acedeu ao nosso website (entidade encaminhadora)
  • Websites acedidos pelo sistema do utilizador através do nosso website.

Os dados são tratados para fornecer o conteúdo do nosso website, para assegurar a funcionalidade dos nossos sistemas de TI e para otimizar o nosso website, bem como para proteger os nossos interesses legítimos e para esclarecer quaisquer problemas na eventualidade de um acesso ou tentativa de acesso não autorizado ao nosso website (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Cookies

Os nossos websites utilizam cookies. Trata-se de ficheiros guardados no computador do utilizador pelo seu web browser. Os cookies podem ser transmitidos para o browser do utilizador quando o utilizador acede a uma página e são utilizados para identificar o utilizador. Os cookies ajudam a simplificar a utilização de websites para os utilizadores.

Pode evitar que os cookies sejam guardados alterando as definições do seu browser a qualquer momento. Os cookies guardados podem ser apagados a qualquer momento.

Ressalvamos que, se desativar cookies, poderá não conseguir usar plenamente todas as funcionalidades do nosso website.

Cookies/pixels neste website*

* Os cookies regularmente apagados no fim de uma sessão não são listados aqui. Na nossa ferramenta de consentimento, é fornecida uma lista dos cookies/pixels/ferramentas utilizados.

The Adex

No nosso website, utilizamos a plataforma de marketing digital "The Adex" da Virtual Minds GmbH (Ellen-Gottlieb-Straße 16, 79106 Freiburg im Breisgau, Alemanha). Além das informações fornecidas na nossa ferramenta de consentimento para a utilização de cookies, encontrará as seguintes explicações adicionais do serviço.

A plataforma de marketing digital "The Adex" é geralmente utilizada para registar informações (de forma anónima) sobre o comportamento do utilizador e para fornecer estes dados anónimos a fornecedores terceiros para poder apresentar anúncios com base na utilização. No enquadramento do quadro de TCF do IAB, distinguimos entre as seguintes finalidades do tratamento para a The Adex:

  • Guardar e/ou aceder a informações num dispositivo
  • Selecionar anúncios simplificados
  • Criar um perfil de anúncios personalizados
  • Selecionar anúncios personalizados
  • Criar um perfil de conteúdos personalizados
  • Selecionar conteúdos personalizados
  • Avaliar o desempenho dos anúncios
  • Avaliar o desempenho dos conteúdos
  • Utilizar estudos de mercado para obter informações sobre o público-alvo
  • Desenvolver e melhorar produtos

O tratamento de dados necessário para cumprir estas finalidades apenas é levado a cabo com o seu consentimento (Art. 6.º n.º 1, alínea a) do RGPD ou Secção 25 n.º 1 da TDDDG). Pode aceitar ou rejeitar individualmente cada uma das finalidades do tratamento, bem como o fornecedor "Adex (Virtual Minds GmbH)". Se rejeitar uma finalidade individual ou o fornecedor em si, a "The Adex" deixará de processar os seus dados.

Além das finalidades do tratamento acima indicadas, a "The Adex" também executa as seguintes "funções" e "finalidades especiais do tratamento":

  • Garantia da segurança, prevenção de fraudes e correção de erros
  • Fornecimento técnico de anúncios ou conteúdos
  • Combinação com fontes de dados offline
  • Associação de diferentes dispositivos
  • Receção e utilização de propriedades de dispositivos transmitidas automaticamente para fins de identificação

A base legal para este tratamento de dados é a salvaguarda de interesses legítimos (Art. 6.º n.º 1, alínea f) do RGPD). Os interesses legítimos provêm diretamente das funções e finalidades especiais do tratamento indicadas. O tratamento de dados necessário para cumprir estas funções e finalidades especiais do tratamento apenas é levado a cabo se tiver dado o seu consentimento para todas as finalidades do tratamento (que assim o exijam), bem como para o fornecedor "Adex (Virtual Minds GmbH)".

Quando utiliza este serviço, ou para assegurar o cumprimento das finalidades do tratamento, das funções e das finalidades especiais, os seguintes dados são tratados e guardados até deixarem de ser necessários para o fim correspondente:

  • Definições e configurações do sistema
  • Identificador exclusivo do dispositivo móvel
  • Endereço IP
  • Localização geográfica
  • URL de referência
  • ID de cookie
  • Sistema operativo do dispositivo
  • Data e hora da visita
  • Informações do dispositivo
  • Informações do browser
  • Websites visitados
  • Anúncios visualizados
  • Cliques em anúncios

Os dados recolhidos pela "The Adex" são partilhados com o próprio fornecedor (Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Straße 16, 79106 Freiburg im Breisgau, Alemanha). As Políticas de Privacidade de Dados do fornecedor estão disponíveis em https://theadex.com/privacy-platform/ e https://theadex.com/privacy-opt-out/. O endereço de e-mail do Gabinete de Privacidade de Dados da Virtual Minds GmbH é legal@theadex.com.

Redes sociais e outros websites

Os nossos websites podem conter links para websites de terceiros. Ao seguir estes links, está a sair do nosso website. O mesmo acontece, por exemplo, quando clica nos links para partilhar nas redes sociais. A Covestro seleciona os websites associados com prudência, mas a Covestro não aceita qualquer responsabilidade pela forma como os seus dados pessoais são utilizados, tratados, armazenados e transmitidos pelas empresas operadoras destes websites. Se é ativo nas redes sociais onde a Covestro está presente ou se visita outros websites, deve familiarizar-se com os termos de utilização e as políticas de proteção de dados das respetivas empresas operadoras. Isto irá dar-lhe a oportunidade de compreender e controlar se deve fornecer dados pessoais e que dados pessoais deve fornecer aos respetivos websites ou redes sociais.

Informação pessoal

Apenas é recolhida informação pessoal adicional se a mesma nos for fornecida, por exemplo, através do preenchimento de formulários, envio de e-mails, colocação de encomendas de serviços ou produtos, ou pedidos de informação ou de materiais.

Isto também inclui inquéritos ao cliente que a Covestro envia várias vezes ao ano, com o consentimento deste. Pode encontrar informações adicionais aqui.

Registo nos nossos websites (se aplicável)

Se aproveitar a oportunidade para se registar no nosso website e nos fornecer informação pessoal, os dados introduzidos nos campos de entrada serão transmitidos para a entidade responsável pelo seu tratamento.

Quando um utilizador se regista no nosso website, guardamos o seu endereço IP e a data e hora do registo. Tal visa evitar a utilização indevida dos serviços.

É necessário registar os dados para fornecer conteúdo ou serviços. Pessoas registadas podem, a qualquer momento, apagar ou corrigir os seus dados guardados. As pessoas em causa podem, a qualquer momento, obter informação sobre a sua informação pessoal guardada.

Opções de contacto

O nosso website inclui um formulário de contacto que pode ser usado para nos contactar por via eletrónica. Se escolher esta opção para nos contactar, a informação pessoal fornecida por si é guardada automaticamente. Os dados são guardados apenas para a finalidade de tratamento ou contacto da pessoa em causa.

Em alternativa, também nos pode contactar através do número de telefone indicado ou escrever-nos para a morada disponibilizada.

Newsletter

Se subscrever a newsletter da nossa empresa, os dados que introduzir nos campos de entrada serão enviados para a entidade responsável pelo tratamento dos dados.

Quando um utilizador se regista na nossa newsletter, guardamos o seu endereço IP e a data e hora do registo. Tal visa evitar a utilização indevida dos serviços ou a utilização indevida do endereço de e-mail do indivíduo. Os dados nunca são transmitidos a terceiros, a menos que sejamos obrigados a transmitir esses dados por lei.

Estes dados são apenas utilizados para o envio da newsletter. A pessoa em causa pode, a qualquer momento, cancelar a subscrição da newsletter. Também pode revogar, a qualquer momento, o seu consentimento para o armazenamento da sua informação pessoal. É fornecido um link em cada newsletter para este efeito.

Transmissão de dados para fins de tratamento de dados contratuais

Em alguns casos, usamos fornecedores de serviços especializados para tratar os seus dados. Estes fornecedores tratam apenas informação pessoal em nosso nome, atuam estritamente de acordo com as nossas instruções e com base em acordos relevantes para o tratamento de dados contratuais.

Tratamento de dados fora da UE/EEE

Em alguns casos, os seus dados poderão também ser tratados em países fora da União Europeia ("UE") ou do Espaço Económico Europeu ("EEE"), regiões que poderão ter níveis de proteção da privacidade dos dados menos exigentes do que os da UE. Nestes casos, estabelecemos acordos contratuais ou outros métodos com os nossos parceiros contratuais para assegurar que estes fornecem um nível de proteção suficiente em relação aos seus dados, ou pedimos o seu consentimento explícito.

Armazenamento dos seus dados

Armazenamos as suas informações pessoais durante o tempo que seja necessário para concluir um serviço que nos tenha solicitado ou para o qual tenha dado o seu consentimento, a menos que estejamos sujeitos a outras obrigações jurídicas, como períodos de conservação em termos fiscais ou comerciais, ou períodos relacionados com processos judiciais em curso.
(Ficheiros de registo em websites 2 anos, pedidos de contacto – centro de resposta – 6 anos.)

Segurança dos dados

Os dados que nos fornecer são protegidos através de meios técnicos e organizacionais adequados, com o objetivo de os proteger contra manipulação, perda, destruição acidental ou intencional, acesso não autorizado ou divulgação não autorizada a entidades terceiras. As nossas medidas de segurança são continuamente revistas e melhoradas de acordo com os avanços tecnológicos e as possibilidades organizacionais.

Os seus dados pessoais apenas serão transmitidos aos fornecedores de serviços de um país terceiro se os requisitos específicos do Artigo 44.º e artigos seguintes do RGPD forem cumpridos.

Informação sobre os seus direitos

Tem o direito:

  • de receber informação sobre os seus dados pessoais guardados por nós;
  • de corrigir, eliminar ou restringir o tratamento das suas informações pessoais;
  • de se opor a um tratamento que sirva os nossos interesses legítimos, ao interesse público ou à caracterização, a menos que consigamos comprovar a existência de motivos legítimos para o tratamento que suplantem os seus interesses, direitos e liberdades ou a menos que o tratamento seja realizado com vista a exigir, exercer ou defender reivindicações legais;
  • de que os seus dados sejam transmitidos dentro dos limites permitidos por lei, como no Artigo 20.º do RGPD, e
  • de submeter uma reclamação a uma autoridade de supervisão no seu país, se disponível, ou ao Secretário de Estado responsável pela privacidade de dados e liberdade das informações na Renânia do Norte-Vestfália, P.O. Box 20 04 44 40102 Düsseldorf.

Também pode, a qualquer momento, revogar qualquer consentimento concedido relativamente à recolha, tratamento e utilização das suas informações pessoais, com efeitos futuros. São fornecidas mais informações nas secções individuais que descrevem o tratamento de dados para o qual deve dar o seu consentimento.

Basta enviar uma carta para o Gabinete de Privacidade de Dados do Grupo (consultar morada e forma de contacto abaixo).

Proteção da privacidade de crianças

Não recolhemos intencionalmente as informações pessoais de crianças. Por norma, não temos forma de saber a idade das pessoas que visitam o nosso website. Uma vez que a proteção das crianças é de extrema importância para nós enquanto utilizam a internet, aconselhamos todos os pais e tutores a instruírem os seus filhos sobre como utilizar a internet de forma segura e responsável. Crianças não devem transmitir informações pessoais para a Covestro sem o consentimento expresso dos seus pais ou tutores.

Políticas de Privacidade de Dados regionais e específicas do país

As Políticas de Privacidade de Dados complementares que contêm informações específicas para o seu país ou região estão disponíveis aqui:

Japão – Declaração de Privacidade
EUA – Aviso de Privacidade da Califórnia
EUA – Aviso de Privacidade da Califórnia para Funcionários, Candidatos a Emprego e Fornecedores

Contacto

A Covestro AG é a responsável pelo tratamento de dados do website.

Kaiser-Wilhelm-Allee 60
51373 Leverkusen, Alemanha
Telefone: +49 214 6009 2000.

Se tiver quaisquer questões ou sugestões relacionadas com a privacidade de dados, contacte o Gabinete de Privacidade de Dados do Grupo Covestro AG.

Kaiser-Wilhelm-Allee 60
51373 Leverkusen, Alemanha
Telefone: +49 214 6009 2000
data.privacy[at]covestro.com

Os desenvolvimentos contínuos na Internet exigem que periodicamente ajustemos a nossa Declaração de Privacidade de Dados. Reservamos o direito de proceder a tais alterações a qualquer momento.

Entre em contacto connosco!

Qual é o assunto sobre o qual nos está a contactar hoje?

Como o podemos contactar?

Qual é o assunto do seu pedido

A sua mensagem para nós

*Campos obrigatórios

As informações sobre o tratamento de dados podem ser consultadas na nossa política de privacidade.

Compare