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Declaración de Privacidad de los Datos

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Privacidad de los datos

Covestro es consciente de que la protección de su información privada es muy importante cuando usted utiliza nuestras páginas web. Nos tomamos el tema de la protección de sus datos personales de manera responsable. Por consiguiente, deseamos aprovechar la oportunidad para exponerle los principios fundamentales que aplicamos a todo tratamiento de datos de carácter personal. Esta información se indicará siempre que se recopilen datos de dicho tipo.
El siguiente documento hace referencia a las disposiciones legales del Reglamento General de Protección de Datos de la UE a modo de ejemplo. Con el fin de garantizar una mejor legibilidad, esta Declaración de Privacidad de los Datos general no hace alusión a reglamentos nacionales, que a menudo son comparables entre sí. Si es necesario, esta y otra información se recoge en una explicación específica por países situada encima del apartado «Contacto» de la declaración de privacidad de los datos.

Si obtenemos el consentimiento de un interesado para que se traten sus datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE constituye la base jurídica para dicho tratamiento. Al tratar la información de carácter personal necesaria para cumplir con un contrato en el que el interesado sea parte contratante, el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD constituye la base jurídica. Esto también se aplica a los procedimientos del tratamiento que sean necesarios para llevar a cabo medidas previas a la celebración de un contrato. Si es preciso tratar datos personales para cumplir con una obligación legal de nuestra empresa, el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD constituye la base jurídica. Si el tratamiento de datos es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, y si los intereses y derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre dicho interés, el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD constituye la base jurídica del tratamiento. Nuestra empresa tiene un interés legítimo en llevar a cabo y mejorar nuestras actividades comerciales, así como en garantizar y mejorar el correcto funcionamiento exento de errores de la página web y en seguir coordinando las operaciones de dicha página con las necesidades de los usuarios.

Recogida y procesamiento de información

Podrá usar la página web de Covestro sin necesidad de proporcionar datos personales. No obstante, determinados servicios y ofertas disponibles en nuestras páginas web requieren información de carácter personal para acceder.

Almacenamiento de los datos técnicos de acceso

Cuando visita nuestras páginas web, Covestro utiliza un sistema automatizado para recopilar datos e información. Sin embargo, esta información no se asocia a una persona con el fin de evaluar su comportamiento. Los datos técnicos de acceso guardados en los ficheros de registro del servidor pueden ser, por ejemplo, los siguientes datos:

  • información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado
  • el sistema operativo del usuario
  • el proveedor de servicios de Internet del usuario
  • la dirección IP del usuario
  • la fecha y hora del acceso
  • los sitios web desde los cuales el sistema del usuario accedió a nuestra página web (referencia)
  • las páginas web a las que accedió el sistema del usuario mediante nuestra página web.

El objetivo del tratamiento de estos datos es poder ofrecer el contenido en nuestra página web, asegurar la funcionalidad de nuestros sistemas de TI y optimizar nuestra página web, así como salvaguardar nuestros intereses justificables y aclarar cualquier problema en caso de acceso o intento de acceso no autorizado a nuestra página web [art. 6, apart. 1, letra f), del RGPD].

Cookies

Nuestras páginas web emplean cookies. Los cookies son archivos almacenados por el navegador de Internet en el sistema del ordenador del usuario. Las cookies pueden transmitirse al navegador del usuario cuando accede a la página, y se usan para identificar al usuario. Los cookies ayudan a facilitar a los usuarios el uso de las páginas web.

Usted puede impedir que se guarden los cookies si cambia la configuración de su navegador en cualquier momento. Los cookies almacenados se podrán borrar en cualquier momento.

Por la presente, deseamos indicarle que si desactiva los cookies, podría ser que no pudiera utilizar plenamente todas las funciones de nuestra página web.

Cookies/píxeles en esta página web*

* Los cookies que se vuelven a borrar al finalizar la sesión no están incluidos en este listado. En nuestra herramienta de Consentimiento puede encontrar una lista de los cookies, píxeles y herramientas empleados.

Tecnología Usercentrics (Herramienta de Consentimiento)

Para obtener el consentimiento efectivo del usuario respecto a los cookies que así lo requieran y las aplicaciones basadas en cookies, nuestra página web se sirve de una herramienta de consentimiento de cookies con tecnología desarrollada por Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich (Alemania) (en lo sucesivo, «Usercentrics»).

Con la integración del código JavaScript correspondiente, cuando los usuarios visitan la página se les muestra un banner en el que pueden dar su consentimiento a determinados cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando unas casillas. La herramienta bloquea la configuración de todos los cookies que requieren consentimiento hasta que el usuario en cuestión lo otorga marcando las casillas correspondientes. De este modo se garantiza que esos cookies únicamente se establezcan en el dispositivo final correspondiente del usuario una vez que este haya dado su consentimiento.
El usuario puede modificar la configuración en cualquier momento haciendo clic en el botón de Usercentrics , en la parte inferior derecha de la página web.

Cuando se accede a nuestra página web, la herramienta de consentimiento de cookies recopila información específica del usuario (incluida la dirección IP), la cual se transmite a los servidores de Usercentrics y se almacena en ellos a fin de que la herramienta de consentimiento de cookies pueda asignar con claridad las visualizaciones de la página a usuarios concretos y recopilar, registrar y guardar de forma individualizada mientras dure la sesión la configuración del consentimiento por parte del usuario.

Este tratamiento de datos tiene lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento respecto a los cookies de fácil manejo, específica del usuario y que se ajuste a la legislación y, por ende, en un diseño de nuestra página web acorde con la legislación.

El artículo 6, apartado 1, letra c), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) constituye una base jurídica adicional para el tratamiento de datos anteriormente descrito. Dado que somos la parte responsable, estamos legalmente obligados a supeditar nuestro uso de los cookies no necesarios desde el punto de vista técnico al correspondiente consentimiento del usuario.

Hemos celebrado un acuerdo para el tratamiento de datos del contrato con Usercentrics. Dicho acuerdo exige a Usercentrics proteger los datos de los visitantes de nuestra página web y le prohíbe transmitir esos datos a terceros.

Puede consultar información adicional sobre el uso de datos por parte de Usercentrics en su política de privacidad https://usercentrics.com/es/privacy-policy/

Redes sociales y otros sitios web

Nuestras páginas web pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Si sigue estos enlaces, abandonará nuestra página web. Este es el caso también, por ejemplo, si hace clic en los enlaces para compartir contenido en las redes sociales. Covestro selecciona cuidadosamente los sitios web a los que remite, pero no puede asumir responsabilidad alguna por la manera en que las empresas operadoras de estos sitios web utilicen, traten, almacenen y transmitan sus datos personales. Si utiliza activamente redes sociales en las que Covestro está registrado o si visita otros sitios web, debe familiarizarse por sí mismo con las condiciones de uso y las políticas de protección de datos de las respectivas empresas operadoras. De este modo podrá entender y controlar si proporciona sus datos personales a las respectivas redes sociales o sitios web, y qué datos va a proporcionarles en particular.

Información de carácter personal

Solo se recopilará otro tipo de información de carácter personal si usted nos la proporciona, por ejemplo si cumplimenta un formulario, nos envía correos electrónicos, si hace un pedido para obtener determinados servicios o productos o si nos envía una pregunta o solicita el envío de material.

Esto también incluye encuestas de clientes que Covestro envía varias veces al año, sujeto a su consentimiento. Más detalles se pueden encontrar aquí.

Registro en nuestra página web (si fuera aplicable)

Si usted se decide por la posibilidad de registrarse en nuestra página web y proporcionarnos información de carácter personal, la información introducida en los campos solicitados se trasmitirá a la entidad responsable del tratamiento de datos.

Cuando un usuario se registra en nuestra página web, se almacenan su dirección IP y la fecha y hora de su registro. El objetivo es prevenir el posible uso indeseado de los servicios ofrecidos.

Los datos deben ser registrados para brindar contenidos o servicios. Las personas registradas podrán borrar o modificar sus datos almacenados en todo momento. Las personas afectadas podrán solicitar, en todo momento, ser informadas sobre la información de carácter personal almacenada.

Opciones de contacto

Nuestra página web dispone de un formulario de contacto que podrá emplear para contactarnos de forma electrónica. Si opta por contactar con nosotros de esta forma, la información de carácter personal proporcionada se almacenará de forma automática. Dichos datos solo se almacenan con el objetivo de procesar el trámite o de comunicarse con la persona en cuestión.

También puede optar por contactarnos en el número de teléfono indicado o trasmitirnos un mensaje a la dirección postal indicada.

Boletín informativo

Si usted se decide por la suscripción al boletín informativo de nuestra empresa, la información introducida en los campos solicitados se trasmitirá a la entidad responsable del tratamiento de datos.

Cuando un usuario se registra en nuestro boletín informativo, se almacenan su dirección IP y la fecha y hora de su registro. El objetivo es prevenir el posible uso indeseado de los servicios ofrecidos o de la dirección de correo electrónico del usuario. Los datos nunca se transmiten a terceros, excepto si se nos obliga a hacerlo por ley.

Estos datos solo se emplearán para el envío del boletín informativo. La persona afectada podrá cancelar su suscripción al boletín informativo en todo momento. Asimismo podrá revocar, en todo momento, el consentimiento para el almacenamiento de sus datos de carácter personal. En cada boletín informativo se incluye un enlace para ello.

Transmisión de datos para el tratamiento de datos del contrato

En casos específicos contratamos a proveedores de servicios especializados para el tratamiento de sus datos. Dichos proveedores solo procesan información personal en nuestro nombre, actuando estrictamente de acuerdo a nuestras instrucciones y sobre la base de los contratos pertinentes para el tratamiento de datos del contrato.

Tratamiento de datos fuera de la UE/EEE

En algunos casos, sus datos también podrían tratarse en países situados fuera de la Unión Europea («UE») o del Espacio Económico Europeo («EEE»), donde podría existir un nivel de protección de datos más bajo que en la UE. En tales casos, establecemos acuerdos contractuales u otros métodos con nuestros socios contractuales para asegurar que brinden un nivel de protección suficiente para sus datos o pedimos su consentimiento explícito.

Almacenamiento de sus datos

Almacenamos sus datos personales durante el período necesario para completar el servicio que haya solicitado o para el que haya proporcionado su consentimiento, siempre que no existan otras obligaciones legales contrarias, como por ejemplo relativas a los plazos de almacenamiento comerciales y fiscales, o a los plazos en caso de procesos judiciales abiertos.
(Ficheros de registro en sitios web, 2 años; contacto para consultas - centro de respuesta, 6 años).

Seguridad de sus datos

Los datos que nos facilite estarán protegidos por medios técnicos y organizativos adecuados con el objetivo de salvaguardarlos frente a la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción, el acceso no autorizado o la divulgación no autorizada a terceros. Nuestras medidas de seguridad se controlan y mejoran continuamente conforme a los desarrollos tecnológicos y las posibilidades de la organización.

Sus datos personales únicamente se transmitirán a proveedores de servicios de un tercer país si se cumplen los requisitos específicos del artículo 44 y siguientes del RGPD.

Información sobre sus datos:

Usted dispone del derecho de:

  • recibir información sobre sus datos de carácter personal almacenados por nosotros;
  • corregir, suprimir o restringir el tratamiento de sus datos de carácter personal;
  • oponerse al tratamiento que satisface nuestro interés justificable, el interés público o la elaboración de perfiles, a menos que podamos demostrar que existen motivos que obligan a este tratamiento y que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o a menos que dicho tratamiento se lleve a cabo para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho legal;
  • lograr que sus datos se transmitan en la medida prevista en la legislación, como por ejemplo en el art. 20 del RGPD, así como
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control de su país, en caso de que exista, o ante el Responsable del Estado Federado de la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia, apartado de correos 20 04 44, 40102 Düsseldorf (Alemania).

Usted puede revocar el consentimiento que ha otorgado para que recojamos, procesemos y usemos su información personal en cualquier momento, con vigencia para el futuro. Se brinda mayor información en las secciones individuales que describen el procesamiento de datos al que usted debe prestar su consentimiento.

Solo tendrá que informar, de forma escrita, al departamento de Privacidad de Datos de Covestro AG (dirección y formulario de contacto más abajo).

Protección de la privacidad de menores

No recopilamos información de carácter personal de menores de manera consciente. Por lo general, no disponemos de la posibilidad de determinar la edad de los visitantes de nuestra página web. La protección de los menores durante el uso de Internet es un tema de gran importancia para nosotros, por consiguiente, aconsejamos a todos los padres y tutores que instruyan debidamente a los menores sobre un uso seguro y responsable de Internet. Los menores no deben trasmitir información de carácter personal a Covestro sin el consentimiento expreso por parte de sus representantes legales.

Declaraciones de privacidad específicas de la región y el país

Puede encontrar declaraciones de privacidad adicionales que contienen información específica de su país o región aquí:

Japan – Privacy Statement
USA – California Privacy Notice

Contacto

Covestro AG es responsable del contenido de esta página web.

Kaiser-Wilhelm-Allee 60
51373 Leverkusen (Alemania)
Teléfono: +49 214 6009 2000.

En caso de preguntas o sugerencias relacionadas con la política de privacidad de los datos, póngase en contacto con el departamento de Privacidad de Datos del Grupo Covestro AG.

Kaiser-Wilhelm-Allee 60
51373 Leverkusen (Alemania)
Teléfono: +49 214 6009 2000

El continuo desarrollo del Internet requiere que adaptemos nuestra declaración de Política de Privacidad cada cierto tiempo. Nos reservamos el derecho a realizar dichas adaptaciones en todo momento.

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